เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลของท่าน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้บริการทั้งหมดของ PD12 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใดที่เราจัดให้มี เมื่อท่านใช้บริการของเรา ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุในนโยบายนี้
PD12 ตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยและเป็นไปตามมาตรฐานสากล เรามีระบบการจัดการข้อมูลที่โปร่งใส ปลอดภัย และเคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่าน
กรุณาอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียด หากท่านไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดใช้บริการของเราทันที และติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ
PD12 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:
เมื่อท่านสมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือติดต่อเรา ท่านจะให้ข้อมูลต่างๆ แก่เรา ซึ่งอาจประกอบด้วย:
เมื่อท่านใช้บริการของ เรา ระบบจะเก็บข้อมูลบางประการโดยอัตโนมัติ รวมถึง:
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลของท่านจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น:
| ประเภทข้อมูล | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์ | การจัดการบัญชีและให้บริการ | ตลอดอายุบัญชี + 7 ปี |
| เอกสารยืนยันตัวตน | KYC และความปลอดภัย | ตลอดอายุบัญชี + 7 ปี |
| ข้อมูลธุรกรรม | บันทึกการเงินและภาษี | 7 ปี |
| ข้อมูลการใช้งาน | ปรับปรุงบริการและวิเคราะห์ | 2 ปี |
| Cookie และข้อมูลเทคนิค | ประสบการณ์ผู้ใช้และความปลอดภัย | 1 ปี หรือจนกว่าจะลบ |
PD12 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการดำเนินธุรกิจ โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:
ท่านสามารถปฏิเสธหรือยกเลิกการรับข้อความการตลาดได้ทุกเมื่อโดยคลิกลิงก์ยกเลิกในอีเมล หรือติดต่อทีมสนับสนุนของเรา การยกเลิกจะไม่กระทบต่อข้อความที่เกี่ยวกับธุรกรรมหรือบัญชีของท่าน
PD12 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขา อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้:
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทในเครือ พันธมิตรธุรกิจ และผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น:
บุคคลที่สามเหล่านี้มีหน้าที่ปกป้องข้อมูลของท่านและใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตจากเราเท่านั้น
เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านหากจำเป็นตามกฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจร้องขอ รวมถึง:
หาก PD12 มีการควบรวมกิจการ ขาย หรือโอนสินทรัพย์บางส่วนหรือทั้งหมด ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและให้โอกาสท่านในการลบข้อมูลก่อนการโอน
เราใช้สัญญาคุ้มครองข้อมูลกับบุคคลที่สามทั้งหมดที่เข้าถึงข้อมูลของท่าน ทำให้มั่นใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวเช่นเดียวกับเรา
PD12 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึง:
ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit
ข้อมูลถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยสูงและมีระบบสำรองข้อมูล
มีเพียงพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ภายใต้ข้อตกลงความลับ
รหัสผ่านของท่านถูกเข้ารหัสแบบทางเดียว ไม่มีใครรวมถึงพนักงานของเราสามารถดูได้
เราทำการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบเจาะระบบอย่างสม่ำเสมอ
มีระบบตรวจจับการบุกรุกและการเข้าถึงที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
แม้ว่าเราจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% เราขอแนะนำให้ท่านใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบ และออกจากระบบหลังเสร็จสิ้นการใช้งาน
ท่านมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รวมถึง:
ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน โดยติดต่อทีมสนับสนุนของเรา เราจะจัดส่งข้อมูลให้ท่านในรูปแบบที่อ่านและใช้งานได้ภายใน 30 วัน
ท่านสามารถแก้ไขหรืออัพเดตข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลาผ่านหน้าโปรไฟล์ในบัญชีของท่าน หรือติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือ
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย เช่น บันทึกธุรกรรมทางการเงินที่ต้องเก็บ 7 ปี
ท่านสามารถขอให้เราหยุดประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราว เช่น ในระหว่างที่เราตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล หรือเมื่อท่านคัดค้านการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านสำหรับวัตถุประสงค์การตลาด การวิเคราะห์ หรือการตัดสินใจอัตโนมัติ
ท่านสามารถขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับระบบอื่นได้ เช่น CSV หรือ JSON
หากเราประมวลผลข้อมูลของท่านโดยอาศัยความยินยอม ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้
เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านทาง Live Chat, LINE, หรือหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับภายใน 7 วันและดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน
PD12 ใช้ Cookie และเทคโนโลยีคล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน Cookie คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์เก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่าน
ท่านสามารถควบคุมและลบ Cookie ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่ท่านอาศัยอยู่ เราดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐานที่เทียบเท่า
เราเก็บรักษาข้อมูลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ และตามที่กฎหมายกำหนด:
บริการของ PD12 ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากเด็กและผู้เยาว์โดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
เราใช้ระบบตรวจสอบอายุและเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าใช้บริการ หากท่านสงสัยว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบทันที
PD12 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะ:
วันที่แก้ไขล่าสุด จะระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้ เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:
ทีมคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล PD12
อีเมล: [email protected]
Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
LINE Official: @PD12Official
เราจะตอบกลับคำถามของท่านภายใน 7 วันทำการ
หากท่านไม่พอใจกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของท่าน ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของท่าน
ข้อมูลทุกชิ้นได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยระดับธนาคาร พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุก 24 ชั่วโมง
ท่านสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของท่านได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชี หรือติดต่อทีมสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง
เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และแบ่งปันกับใคร ไม่มีข้อความซ่อนเร้นหรือคลุมเครือ
เราเก็บข้อมูลเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายและวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ จากนั้นจะทำลายอย่างปลอดภัย
เราไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
เราปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยระดับสากล มีการตรวจสอบและทดสอบอย่างสม่ำเสมอ
ทีมสนับสนุนของเราพร้อมตอบคำถามและช่วยเหลือท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อเราได้ทุกเมื่อ